为了提升全员的产品意识,提高个人的专业能力,2019年,尊道计划在4月、7月和12月分别开展“产品”、“执行力”、” 服务意识”三大主题学习活动。四月主题为“产品”,全体员工自主学习了目前在营的笔记本电脑、鞋类、汽车润滑油的相关产品知识,还通过各种丰富的活动来深层次地了解产品,准确把握产品的特性。
当各部门的横幅逐一挂起时,首场主题学习月活动正式拉开了帷幕。一条条响亮的口号,宣示着学习产品对各部门的重要性,全员学习产品的热情异常高涨。
本次“产品”主题学习月,除了全体员工自主学习产品知识后在线考试,直接检验学习成果外皇冠体育官方网址,,各中心、部门还分别进行了专项学习,通过知识竞赛、能力比拼、海报评比等形式输出成果,考量员工对产品认识的深度和灵活运用程度。
竞争产生动力,能够激励我们更主动地去学好产品知识。通过产品知识竞赛,员工不仅能检验个人对产品知识的熟悉程度皇冠体育官方网址,,还能查缺补漏来牢记生疏的知识点。
销售中心率先开始了“FAB销售话术竞赛”。各小组在了解产品特性的基础上,用专业的FAB销售话术对产品做最佳推销,一决高下。
随后,售后部门也开始了“锦鲤蹦 跃龙门”游戏竞赛。从初赛“管中窥豹”(展示产品部分轮廓照片及一两句相关文字来抢答产品名称及机型),到复赛“开门大吉”(展示产品纯文字描述来抢答产品名称及机型),以及最后的决赛“飞花令”(展示产品,选手轮流用五句话准确介绍产品),考题多样又有趣,充分展示了部门成员扎实的知识基础。皇冠体育官方网站,
因平日里忙于工作,在下班时间运营中心也抽空开展了“运营知识PK赛”。满桌的实物奖品,给竞赛提供了丰富的物质福利,让大家参与竞赛更有动力。
还有行政人事部、采购部和软件工程部三部门联合进行了“产品知识抢答竞赛”。各部门派出两人参与比赛,部门其他同事进行支援。部门之争,一触即发,最后采购部斩获第一。
广州仓、济南仓、无锡仓联合组织了一场线上“拆机技能挑战赛”。比赛分为拆机组和跑分组两场赛制,并在公司群内实时直播,现场气氛紧张又刺激。最后济南仓、广州仓分获拆机组和跑分组第一。
运营中心也发挥所长,文案和设计强强联手,分为三组共同比拼,用海报来展示产品的特性。三幅海报铺满了营销中心的学习园地,风格迥异,各有千秋。
本次产品主题月活动已经完美结束,而我们也将保持着这种热情和态度,为后续主题学习月做好准备工作。皇冠体育官方网站,学习产品的道路并未到达终点,它将是一个不断递进的过程,来推动我们更有效地完成工作目标,从而创造尊道新的辉煌!
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